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Netiquette social

Le fan page social ufficiali di Carifermo sono luoghi aperti al dialogo e allo scambio.

Siamo qui per condividere insieme storie, consigli e contenuti che crediamo utili. Ascoltiamo la vostra opinione e rispondiamo, ove possibile, alle vostre domande.


Carifermo non richiede mai agli utenti di Facebook informazioni personali o l'inserimento delle proprie credenziali di accesso ai servizi di Internet Banking direttamente sul wall.


Nella pagina Facebook Carifermo sono fornite delle brevi informazioni su temi inerenti l'attività bancaria, i suoi prodotti e servizi.
A causa dei limiti di spazio, i temi sono necessariamente trattati in forma sintetica e senza possibilità di completezza; per una conoscenza adeguata di tali temi occorre quindi fare riferimento ad altre fonti.


Cercheremo di rispondere a tutte le vostre domande, tuttavia non si tratta di un luogo predisposto ai reclami, pertanto non risponderemo a queste richieste tramite la pagina Facebook di Carifermo. Per presentare un reclamo potete inviare una mail all'indirizzo: reclami@carifermo.it 

 

Vi ricordiamo che i dati inseriti in bacheca sono pubblici e visibili da tutti gli utenti; se non possiamo rispondervi pubblicamente, riceverete un messaggio privatamente.

 


Per garantire una conversazione rispettosa e una convivenza civile tra tutti i partecipanti, abbiamo definito una NETIQUETTE da rispettare per la partecipazione attiva sulla pagina. La trasgressione di uno o più suggerimenti comporterà la rimozione del commento o, nei casi più gravi, l’esclusione dalla piattaforma:

 

- Non scrivere tutto in maiuscolo: sul web questo comportamento equivale ad alzare la voce e, esattamente come nel mondo offline, è considerato poco educato.

- Non divagare, non andare fuori tema rispetto all'argomento del post o della nota pubblicata: ricorda che i commenti “off topic” potranno essere rimossi.

- Non pubblicare contenuti che esulino dai temi di interesse di Carifermo, né contenuti destinati all’autopromozione o alla promozione di eventi o servizi esterni che non siano rilevanti rispetto al tema principale o contenuti equivalenti spam.

- Non pubblicare contenuti illegali o coperti da copyright.

- Evitare polemiche personali. È meglio non portare mai in un’area pubblica un dibattito privato, specialmente se polemico. Non pubblicare messaggi privi di contenuto utile ai lettori o che semplicemente prendono le parti dell'uno o dell'altro fra i contendenti in una discussione.

- Non pubblicare mai, senza l'esplicito permesso dell'autore, il contenuto di messaggi di posta elettronica o privati.

- Non pubblicare mai dati personali, vostri o di altri, come ad esempio il numero di cellulare o l’indirizzo email.

- Non pubblicare post contenente insulti, espressioni che incitano violenza, parole disdicevoli o discriminatorie nei confronti di idee, sesso, gruppi etnici, orientamenti politici e religiosi

 

 

TRASPARENZA

I contenuti dei post ed i contenuti della pagina Carifermo possono costituire messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Tutte le condizioni contrattuali dei prodotti illustrati, sono disponibili sui Fogli Informativi reperibili presso tutte le Filiali Carifermo o sul sito carifermo.it.

 

 

Per ulteriori informazioni o domande specifiche, potete inviare un'e-mail a: social@carifermo.it.