Dal 9 luglio 2026 la Secure Call, lo strumento di autenticazione per accedere e autorizzare i pagamenti nel Carifermonline e nell’App Carifermo Mobile, non sarà più attiva e verrà sostituita con il Mobile Token.
Per passare prima del 9 luglio al Mobile Token occorre:
1. entrare nel tuo Carifermonline via web ed attivare il sistema da Impostazioni > Attivazione Mobile Token, seguendo il percorso guidato
2. scaricare l’App Carifermo Mobile, disponibile su Apple Store, Google Play Store e Huawei AppGallery
3. accedere all’App e impostare il codice di sicurezza alfanumerico di 6 cifre, denominato MPIN, necessario per eseguire l’accesso e la conferma delle operazioni di pagamento, da conservare in un luogo sicuro e non comunicare mai ad altri.
Altrimenti, dal 9 luglio è possibile seguire le indicazioni riportate sopra, tranne il punto 1, in quanto il sistema di Mobile Token sarà attivato automaticamente.
In alternativa al Mobile Token, è possibile richiedere in Filiale il Token Transaction Based, dispositivo fisico dotato di un tastierino che consente la generazione di due codici, uno OTP - one time password -, l’altro collegato all'operazione da validare.
Per ulteriori informazioni e per conoscere le condizioni dei nostri sistemi di autenticazione, è possibile consultare la pagina dedicata https://www.carifermo.it/it/Internet-Banking/.
Per assistenza tecnica contattare il numero verde 800-328-657 o scrivere a tecsupport@csebo.it.
Maggiori informazioni in Filiale.